Deux façons de se connecter

Le même écran de connexion sert à deux publics très différents, avec deux logiques de code distinctes. Repérez d'abord dans laquelle vous êtes.

Admin, Technicien

Équipe Maintenance

  • Vous cliquez sur la grande tuile « Accès Maintenance » (moitié gauche de l'écran), puis vous sélectionnez votre nom personnel dans la liste.
  • Vous saisissez votre code secret personnel, propre à vous.
  • Vous arrivez sur la page d'accueil de la GMAO, avec toutes les tuiles (Saisie & Historique, Planning, KPI...).
Production, Qualité, Sécurité, RH, Comptabilité, Logistique, Agronomie...

Autres services

  • Vous cliquez sur la grande tuile « Autres services » (moitié droite), puis sur la tuile de votre service (ex : Production, Qualité).
  • Vous saisissez le code de votre service (le même pour toute l'équipe). Tant qu'il n'est pas saisi, la liste des personnes ne s'affiche pas. Vous cliquez ensuite sur votre nom.
  • Vous saisissez votre code personnel (à la toute première connexion, vous en choisissez un — 4 caractères minimum — et vous le confirmez), puis vous arrivez sur le portail « Déposer une demande de travaux », pas sur la GMAO.

Autres services uniquement : deux codes protègent l'accès — le code du service d'abord, puis votre code personnel. Vous arrivez sur le portail de votre service, et la GMAO retient qui s'est connecté : pour vos propres demandes de travaux, plus besoin de retaper un code, vous êtes déjà identifié(e). Tout est expliqué dans l'article dédié au portail de demande.

Se connecter

Pas d'adresse e-mail ni de mot de passe classique ici : l'écran est coupé en deux grandes tuiles. Vous cliquez sur celle qui vous correspond, une petite fenêtre s'ouvre, puis vous saisissez votre code.

L'écran de connexion : à gauche l'accès Maintenance, à droite les autres services.
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Cliquez sur votre tuile

« Accès Maintenance » pour l'équipe Maintenance : une fenêtre s'ouvre avec la liste « Qui êtes-vous ? », où vous trouvez votre nom personnel. « Autres services » pour les autres équipes : choisissez la tuile de votre service (ex : Qualité) et tapez le code du service ; la liste des personnes s'affiche alors, et vous cliquez sur votre nom.

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Saisissez le code qui va avec

Équipe Maintenance : votre code secret personnel. Autres services : d'abord le code de votre service, puis, après avoir cliqué sur votre nom, votre code personnel ; à la première connexion, vous en choisissez un et vous le confirmez. Le code est masqué à l'écran, comme un mot de passe ; le petit œil à droite du champ permet de l'afficher pour vérifier votre saisie.

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Cliquez sur « SE CONNECTER »

Vous êtes redirigé automatiquement vers votre page d'accueil.

Vous n'avez jamais reçu de code, ou vous devez le changer ? Utilisez le lien « Changer mon code secret » sous le bouton de connexion, ou demandez à un administrateur.

Changer de langue

Toute la GMAO — cet écran de connexion compris — existe en français, anglais et néerlandais.

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Repérez les trois cases « FR / EN / NL »

Elles sont affichées en haut à droite de l'écran de connexion, et dans le bandeau du haut sur toutes les pages une fois connecté(e).

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Cliquez sur la langue voulue

La page se recharge instantanément dans cette langue — pas besoin de se reconnecter.

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Le choix est mémorisé

Vous n'avez à le refaire qu'une fois par appareil/navigateur : la GMAO se souvient ensuite de votre langue à chaque visite.

Seule l'interface elle-même est traduite (menus, boutons, libellés). Le contenu que vous ou vos collègues avez saisi — noms de machines, comptes-rendus d'intervention, catégories créées dans Paramètres, etc. — reste affiché tel qu'il a été écrit, quelle que soit la langue choisie.

En cas d'erreur

Un message rouge s'affiche si le nom et le code ne correspondent pas.

Le message rouge s'affiche en haut de l'écran et la fenêtre se rouvre sur votre compte. Il ne précise pas lequel des deux champs est en cause — c'est volontaire, pour la sécurité.

Avant de recommencer, vérifiez dans l'ordre :

1. Le bon nom (et, pour un service, la bonne tuile) est-il sélectionné ?
2. Le code est-il tapé sans espace ni faute ?
3. Le clavier n'est-il pas resté en majuscules (Verr. Maj) ?

Toujours bloqué ? Contactez un administrateur pour qu'il vérifie ou réinitialise votre code — le compte peut aussi être désactivé. Après plusieurs codes faux d'affilée (8 par défaut), la saisie est <b>bloquée quelques minutes</b> pour la personne concernée : patientez avant de réessayer.

Votre page d'accueil

L'écran qui s'affiche juste après la connexion n'est pas le même pour tout le monde : il dépend du compte utilisé. Deux cas de figure, présentés ci-dessous avec une illustration pour chacun (données fictives).

Équipe Maintenance : la GMAO complète

Avec un compte admin ou technicien, vous arrivez sur la page de tuiles de la GMAO : c'est le point de départ vers toutes ses fonctions (Saisie & Historique, Cahier de consignes, Planning, KPI...). Chaque tuile affiche son titre, une description et une ligne d'action colorée (« Saisir un bon », « Voir le planning »...).

La page d'accueil GMAO vue par un administrateur, avec l'info-bulle qui s'affiche quand la souris survole une tuile (ici le Cahier de consignes).

Sur ordinateur, passez la souris sur une tuile : une info-bulle aux couleurs de la tuile apparaît à côté, avec sa description complète, trois points sur ce qu'on y trouve et « Clic : ouvrir ». Sur un dossier, elle liste les tuiles qu'il contient. Sur tablette et téléphone, il n'y a pas de survol : la tuile s'ouvre simplement au toucher.

La même page vue par un technicien : toutes les tuiles sont visibles, mais celles réservées aux administrateurs sont grisées avec un cadenas.

Tous les comptes de l'équipe maintenance ont la même disposition d'accueil : c'est un administrateur qui range les tuiles, et le changement s'applique à tout le monde. Avec un compte technicien, les tuiles réservées aux administrateurs (Préventif, Stats Technicien, KPI, Idées reçues, Paramètres, Journal d'activité, Gestion Utilisateurs, Portail Services) apparaissent grisées avec un cadenas. Ce n'est pas une erreur : ces fonctions ne vous concernent simplement pas au quotidien.

Qui range les tuiles ? Un administrateur, avec le petit bouton « ⋯ » du bandeau (ou en restant cliqué sur une tuile) : ordre, dossiers et tuiles masquées. Le changement s'applique immédiatement à tous les comptes (administrateurs et techniciens). Un technicien ne peut pas déplacer les tuiles.

Le numéro de version (par exemple « v1.5.0 ») en haut à droite de chaque page est cliquable : il ouvre le Journal des évolutions, la liste jour par jour des nouveautés et correctifs. Il est accessible à tous les comptes, y compris ceux des services.

Une fois sur les écrans de la GMAO, un bouton rond en haut à gauche () ouvre à tout moment le menu latéral complet, pour naviguer sans revenir à l'accueil. (Le bouton rond que vous voyez sur cette page d'aide, lui, ramène simplement en arrière.)

Autres services : le Portail Services

Avec un compte de service (Production, Qualité, Sécurité, RH, Comptabilité, Logistique, Agronomie...), vous arrivez sur une page à 4 tuiles bien plus simple, pensée pour vos besoins du quotidien : déposer une demande de travaux, suivre son état, proposer une idée d'amélioration, ou consulter l'aide.

La page d'accueil du Portail Services — 4 tuiles : Nouvelle demande, Suivi, Idées, Aide.

Cette page ne donne accès à aucune fonction de la GMAO elle-même : c'est une porte d'entrée simplifiée, entièrement guidée. Le détail de chaque tuile est expliqué dans l'article dédié au portail de demande, accessible aussi depuis la tuile « Aide & questions fréquentes » du portail lui-même.